Segundo a própria Microsoft quando o sistema pára de inicializar (tela preta ou travamento) é um problema de hardware ou de um software recém instalado (mais comum).
Há algumas alternativas para solucionar este problema:
1. Inicie o computador no Modo de segurança e reverta para a última configuração válida.
Inicie o computador e pressione a tecla F8 quando o Windows começar a ser iniciado. O Menu de opções avançadas do Windows aparece. Escolha a opção da última configuração válida.
2. Use a restauração do sistema.
Insira o CD do Windows XP na unidade de CD-ROM e reinicie o computador.
À frente, o Windows perguntará se você deseja restaurar o sistema ou se quer uma nova instalação. Pressione "R" para reparar a instalação do Windows selecionada.
